@article{Dos Santos_2016, title={Calidad y satisfacción: El caso de la Universidad de Jaén}, volume={45}, url={http://resu.anuies.mx/ojs/index.php/resu/article/view/129}, DOI={10.1016/j.resu.2016.02.005}, number={178}, journal={Revista de la Educación Superior}, author={Dos Santos, Manuel}, year={2016}, month={abr.}, pages={79-95} }